Solicitação de reembolso de reserva cancelada no Airport Park devido a problemas de saúde
Resolvido
São Pedro - SP
28/12/2025 às 23:23
ID: 236065729
No dia 23/12/25. Reservei vaga , pois iria viajar hoje, 28/12/25. No dia 26/12, cancelei s viagens por motivos de saúde. Entrei em contato com WhatsApp da empresa, na qual fiz a reserva, que auxiliou, eles disseram que está no prazo, e que a demanda está grande. Mandei e-mail para *****, conforme me indicou WhatsApp. Até agora não recebi retorno da empresa sobre o reembolso, peço que resolvam a questão o wuanto antes
Carro hb20 cinza- placa *****
OBRIGADO
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2025 às 11:47
Bom dia, Sr. Edison. Como vai?
Agradecemos seu feedback e reforçamos que todos os comentários recebidos contribuem para nosso aprimoramento contínuo.
Sobre o retorno ao seu e-mail, pedimos sua compreensão devido às emendas do final de ano. A solicitação do estorno ao banco já foi enviada, enviaremos para seu e-mail o comprovante.
Um excelente 2026 para o senhor e sua família.
Equipe Airport Park GRU
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 05:20
Demoraram demais para dar retorno, só depois de reclamar nesse aplicativo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5