Impossibilidade de alterar data da viagem online e cobrança excessiva via *****

Não respondida
Porto Alegre - RS
22/08/2025 às 12:34
ID: 225145457
Eu tenho uma viagem marcada para setembro e preciso alterar a data da minha viagem, pois tive a alegria de ser chamada para fazer um curso superior na UFRGS e por esse motivo não vou conseguir viajar nessa data (senão rodo por frequência) e não consigo realizar a alteração pelo site ou aplicativo (que seria mais barato),porque pelo 0800 teria que pagar uma diferença em torno de R$3.500,00, sendo que paguei a viagem de ida e volta em torno de R$7.000,00.