Airsoft Brasil

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Cidade Ocidental - GO

12/07/2019 às 18:07

ID: 93227107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma arma de de airsof no dia 13/06/******* (pedido *******) a qual previa a entrega em 13 dias úteis. Passado esse prazo, o pedido não foi entregue. Em contato com a empresa desde a expiração do prazo para envio eles informam que o pedido será entregue em breve e que encaminharão o código de rastreamento por e-mail. Porém, passando-se quase um mês desde a data da compra o meu pedido ainda não foi entregue e a empresa não consegue estimar uma data para a entrega do produto.
Dessa forma, solicito uma solução para o meu problema.