Atraso na entrega e falta de resposta após cancelamento
Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 10:00
ID: 256032745
Fiz um pedido em 27/06/2026 (#140138), no valor de R$ 2.094,40 . Em 07/07 solicitei o cancelamento, mas me informaram que o pedido chegaria nos próximos dias, então acabei desistindo do cancelamento. Contudo, nas próximas semanas tentei o contato pelo whatsapp (único canal em que tive algum tipo de resposta) e o Artur só ficou dando respostas evasivas sobre o pedido. Hoje, 10/08, muito além do prazo, de 20 dias úteis, ainda não tive nenhuma resposta e também não recebo mais nenhuma resposta via whatsapp. Acredito que a Airsofts está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui], então estou registrando a reclamação aqui e providenciando tamb;em reclamação no Procon, denúncia no exército para revogação do CR (se é que possuem mesmo) e registro de boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui].