Cliente não recebe código de rastreio e o produto, e reclama de descaso e ineficácia no atendimento
Não respondida
Paranaguá - PR
21/09/2026 às 18:26
ID: 259668741
Solicitei diversas vezes o código de rastreio do produto que comprei nessa loja Airsofts [Pedido *****], por todos os meios de contato, inclusive alguns contatos do site são desatualizados! Chegaram a me responder pelo WhatsApp, um vendedor chamado Artur, quem não resolveu em nada meu problema e nunca mais me respondeu!!! Um descaso com o cliente, um atendimento totalmente ineficaz, eles apenas ignoram as tentativas de contato! E olha que paguei a vista no pix!
No site se dizem uma loja séria, mas parece mais uma piada de mau gosto! Quero o apenas o mínimo dessa loja: QUERO RECEBER MEU PEDIDO, OU O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!
Airsofts resolvam este problema, pois caso a situação permaneça desta forma, irei registrar uma reclamação junto ao Procon, e levar este caso para o Juizado Especial Cível para tomada de medidas cabíveis.