Esta empresa também conhecida por Airus ou living não é séria, Evitem!!! venderam e não entregaram, são de má-fé. Evitem esta empresa e seus representantes.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/01/2017 às 09:35

ID: 23442395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em junho de ******* comprei a vista 3 equipamentos de ar condicionado Fujitsu, no entanto não os recebi até hoje. Buscava uma empresa autorizada que vendesse e instalasse na baixada o equipamento, esta empresa NÃO É AUTORIZADA DA FUJItsu, conforme já confimei na propria empresa, e o pior que pelo manual do equipamento a instalação por profissional não autorizado faz perder a grantia. ,Primeiro entrou em contato a filha, Andreia Vilela Salomão, boa vendedora, acabei comprando. Depois entrou em ação o pai, André Luiz Salomão, disse que teve que fazer uma reestruturação na empresa e despediu a Andreia ( anté então eu não conheicia a relação de parentesco). Veio fez a instação, que mais tarde se mostrou com defeito, não deu manutenção e NÃO ENTREGOU O EQUIPAMENTO: 2 Evaporadoras e condensadoras fujitsu de ******* e uma de *******. Vários dias prometeu entregar, fiquei em casa para esperar e nada chegou, ele chegou a falar até que estava acompanhando o transporte.. nem equipamento tinham....
Em resumo venderam o que não tinham, apenas utilizando a habilidade para causar prejuízo ao cliente.
Depois de muitos dias esperando pela máquina, Andre me procurou e disse que ia restituir o dinheiro, fez um contrato de promessa e um cheque, que voltou por divergencia da assinatura (cheque da empresa assinado pelo Andre, mas a empresa é da esposa), Deise Villela Salomão.
E o rolo continua, depois queria me convencer a aceitar mais um contrato e nota promissõria, a esta altura já não tinha mais condição psicologica para continuar sendo enganada. Levei o assunto para o procon, e acredito que irá para o juizo, porém já não tenho esperança de receber o valor investido de volta, e a esta altura o ar condinado está muito mais caros.
Em resumo, fui vitima desta família. Guardem os nomes, independente da empresa que se apresente, não comprem produtos ou serviços desta família: André, Deise, Andreia Salomão.

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Consideração final do consumidor

03/06/2017 às 21:15

Péssimo, vítima de estelionaro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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