Compressor
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
24/05/2019 às 19:14
ID: 91844043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um compressor em setembro/*******, em 2 meses deu problema e trocaram o compressor, trocaram o compressor por um novo em janeiro/*******. Faz 1 mês que meu compressor travou e nada de assistência técnica. A que atende aqui disse que não tem como consertar o equipamento e não encontram as peças!!! Um compressor de 1 ano e 4 meses de uso e não tem conserto??? Aguardo resolução.
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Resposta da empresa
27/05/2019 às 14:22
Boa tarde Dra Natalia,
Gostaríamos de primeiramente agradecer seu contato e informamos que nossos canais de atendimento são através do nosso site https://******* na área de Contato ou pelo telefone******* no setor de Pós-venda / Assistência Técnica
Nosso assistente técnico entrará em contato com a Sra. para compreender o acontecido e juntamente com a assistência autorizada encontrar a solução adequada!
Novamente agradecemos seu contato
Equipe de Pós-venda
Airzap - Anest Iwata
Consideração final do consumidor
02/09/2019 às 21:51
Entraram em contato e resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8