Compra com quantidade dobrada e impossibilidade de contato com a empresa para correção.
Resolvido
Fernandópolis - SP
31/03/2026 às 09:11
ID: 244788125
Efetuei uma compra de 2 estantes prateleiras e 2 mesas de inox no dia 27.03.26. Foi pago com cartão e mão sei porque o pedido saiu com quantidades dobrada 4 peças de cada. A EMPRESA NÃO ATENDE TELEFONE, NÃO RESPONDE WHASTSAPP E SUMIRAM.. ALERTA PRA QUEM PRETENDE COMPRAR. CUIDADO NÃO TEM PÓS VENDA.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:59
Boa tarde Saulo, esperamos encontra-lo bem!
Pedimos desculpas pelo nosso atendimento, estamos com uma mudança de sistema e estamos com algumas instabilidades. Nosso time ja retornou o contato com você para darmos sequencia na compra dos demais itens que solicitou e também a devolução da diferença que ficar.
Novamente pedimos desculpas por algum transtorno gerado através da nossa empresa.
Qualquer duvida estamos a disposição!
Sucesso no seu trabalho!
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 09:01
Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7