Aitec Tecnology

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Sete Lagoas - MG

14/10/2015 às 07:30

ID: 14995463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um dia antes de começar o carnaval de *******, tive a infelicidade de deixar uma interface de áudio da focusrite nessa empresa. Disseram que me retornariam em 10 dias após o fim do carnaval. Tudo bem. Esperei 10, 20, 30, 40 dias e nada. Liguei e fui atendido por uma tal de Ingrid que só fala asneiras. Me disse que ainda não haviam aberto o aparelho e que era para esperar mais 10 dias. Esperei, 10, 20, 30 dias. Liguei novamente e a mesma Ingrid atendeu. Me disse que me retornaria naquele mesmo dia. https://******* ligou passando orçamento e dizendo que demoraria mais 60 dias porque a peça seria importada. Maravilha já tenho até orçamento em mãos. Esperei 60, 90, *******https://*******, esperei ******* dias. Liguei novamente. A Ingrid me disse que teria que esperar o técnico chegar para lhe dar um parecer técnico porque o aparelho não havia ficado pronto. Dia 08 de outubro, semana passada, depois de ******* dias conseguiram me devolver o aparelho SEM CONSERTAR. Essa empresa não tem compromisso algum com o cliente. E o pior, somente depois de ter deixado o aparelho lá é que fui pesquisar aqui no RECLAME AQUI sobre essa empresa, e para minha decepção, existiam várias reclamações da mesma. Compartilhe o site com todos aqueles que desejam um mundo melhor! Abraço a todos.