Dificuldade em solicitar reembolso após cancelamento de assinatura e cobrança *****

Não respondida
Juazeiro - BA
01/06/2025 às 16:49
ID: 218546879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo solicitar o reembolso depois de cancelar a assinatura no site, o site diz que é possível solicitar o reembolso em ate 3 dias apos o cancelamento, mas nao existe nenhuma lugar no site que contenha essa opção. O site vende a assinatura por 25 reais mensais e cobra o valor cheio no cartão de mais de 300 reais. A assinatura nao vale a pena, nao cumpre o que promete. Estou totalmente insatisfeita com o site, é desorganizado e cheio de lacunas, vc não consegue encontrar nada, nem a nota fiscal me enviaram. Nao tem diferença nenhuma da versão gratis. Nao existe nao conseguir cancelar uma assinatura, eu quero cancelar a minha e quero meu reembolso.