Atualização deixou a TV mais lenta, com travamentos no YouTube e lentidão nos menus.
Respondida
São Gabriel da Cachoeira - AM
19/07/2026 às 14:05
ID: 254289007
A última atualização deixou minha tv mais lenta do já era. YouTube travando, demora pra acessar os menus..
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:12
Olá, Edimilson.
Os produtos AIWA possuem a cobertura de garantia pelo fabricante para reparo de defeito funcional, durante 12 meses, com a avaliação em uma assistência técnica autorizada AIWA. Informamos que, em 21/07/2026, solicitamos alguns documentos essenciais para dar continuidade à análise do seu caso, como nota fiscal e etiqueta de série do produto.
Seguimos aguardando o envio dos documentos para dar continuidade ao atendimento e permanecemos à disposição para ajudar na resolução da situação assim que forem encaminhados.
Você pode falar conosco pelos seguintes canais:
Fale conosco: [email protected]
Chat: https://mkbr.xgen.com.br/mkbr/form_chat_aiwa.html
SAC: 0800 484 8016
Atendimento de segunda a sexta das 07h às 20h e aos sábados das 07h às 13h.
Atenciosamente,
Equipe AIWA.