TV Aiwa: o áudio é simplesmente terrível!
Não resolvido
Feira de Santana - BA
02/02/2025 às 00:19
ID: 208845485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite então eu comprei uma TV Aiwa faz uma semana hoje e comprei porque conheci a marca na década de 90 Pela sua potência em áudio ,inclusive , na qualidade. Infelizmente as coisas mudaram um pouco na Aiwa pelo que eu pude observar e estudar aqui né pesquisando, observei que a Aiwa já foram vendida para uma outra outra empresa pertencente à Sony , inclusive , o que me deixou a principio feliz porque a Sony também tem uma qualidade excepcional ;porém O que eu pude observar nos televisores ou melhor no meu televisor Aiwa de 43 polegadas foi uma péssima qualidade no áudio e foi um o maior motivo de eu ter comprado a TV Aiwa, foi justamente o áudio.
Eu não poderia deixar de passar aqui e registrar minha insatisfação pela pessima qualidade do áudio da mesma. Qdo fecho os olhos , volto aos anos 80 e lembro quando assistia TV das marcas CCE e gradiente. Decepção.
Me chamo Mauro de Barros Oliveira, resido na cidade de Feira de Santana, Bahia.
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 11:30
Olá Mauro.
Conforme conversamos, é importante que o produto seja analisado por um de nossos técnicos AIWA. O procedimento incluirá uma avaliação detalhada para identificar a causa e definir a solução adequada.
Estamos aguardando seu retorno, para iniciar o processo.
Fique à vontade, sempre que necessário poderá acionar nosso atendimento, pois estamos prontos para oferecer o suporte técnico necessário, através dos canais:
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Atendimento de segunda a sexta das 07h às 20h de sábado das 07h às 13h
Atenciosamente,
Pós Vendas AIWA.
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 16:44
Sem pontualidade alguma e questinamentos infundáveis
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4