Não recebi a mercadoria
Não resolvido
São Paulo - SP
17/01/2025 às 15:47
ID: 207534395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bancada para pia no dia 18/12/24 via plataforma MercadoLivre e até a data de hoje 17/01 ainda não chegou, entrei em contato com a loja e a responsável me disse que vai cancelar a entrega, não é uma solução plausível , quero uma solução.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 17:22
Olá Stanislaw Lukin Junior,
Inicialmente gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso na entrega do seu ******* o quanto é importante oferecer um serviço logístico eficaz, estamos cuidando do caso para que a entrega seja finalizada o mais breve possível.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir, através dos nossos canais de atendimento.
Att. Aize Loja Digital
Consideração final do consumidor
18/01/2025 às 11:12
Demora na entrega,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10