AJ Comércio e Serviços

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Fundão - ES

05/07/2022 às 16:32

ID: 145967039

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Comprei no dia 21/05/******* um Buffet Armário Branco C/ 4 Pés Palito Sala De Jantar (iria utilizar para colocar a tv) e foi entregue no dia 30/05/*******, ao abrir a caixa e olhar os manuais percebi que não era o produto que comprei e sim um diferente, módulo aéreo com puxador metálico.
Imediatamente no dia 30/05/******* liguei para ******* ******* *******, onde estive em atendimento por mais de 40 minutos, a atendente disse que tinha aberto uma solicitação e me enviaria um e-mail para que eu respondesse com as fotos do produto mostrando o erro, ou poderia entrar em contato pelo whatsapp enviando as imagens, porém não consegui contato no aplicativo, dá que todos atendentes estão ocupados, logo que recebi o e-mail de ******* respondi com as fotos e até hoje dia 29/06/******* não tive nenhum retorno. Abri um chamado online no sac da Web Continental no site https://******* e também não tive nenhuma resposta, da a mensagem que meus tickets foram finalizados, porém ninguém entrou em contato comigo nem vieram buscar o móvel errado. Já se passou 30 dias e não tive nenhum retorno! Não recomendo a Web Continental! NÃO COMPRE NESSA LOJA.