Problemas com documentação e atendimento pós-leilão na AJ Leilões Cuiabá
Respondida
Brasília - DF
15/08/2025 às 11:21
ID: 224600759
Bom dia comprei um veículo no aj leilões cuiaba , dia 30/06/2025 paguei o lote esperei os prazos para a documentação ficar pronta e agora o leilão vem me falar que eu tenho que ligar para o banco para reclamar , eu comprei o veículo do leilão quem tem resolver isso é o leilão que prestou o serviço para o banco sem contar com a rapidez do atendente não aconselho comprar nesse leilão .
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:42
Infelizmente, alguns problemas de documentos acontecem no Brasil. O veículo leiloados na AJ leilões são dos comitentes. Nós fazemos o possível para o quanto antes sair o documento, nosso objetivo é que saia rápido sem problemas para que livre todos desse encargo. Há veículos com Documentos Prontos e oferecemos a recompra, quando há algum problema, dos veículos quando é passado do prazo descrito em edital pelo mesmo valor pago.