CAÇA VAZAMENTOS - SERVIÇO INEFICAZ

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

05/08/2022 às 23:53

ID: 148029183

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Serviço de caça vazamento e conserto contratado, via plataforma GuetNinjas. Atendeu ao chamado em prazo inferior a 24h. Prestou serviço que se mostrou ineficaz dois dias depois visto que o problema retornou e desde então, apesar dos diversos chamados para revisão, dentro do período de garantia (previsto no Art. 26 do código do consumidor) não se apresentou para revisão e conserto definitivo.
A falta de atendimento aos chamados acarretou o agravamento do problema refletido no alto valor da conta de água, praticamente duplicando a cada faturamento. De forma a estancar o prejuízo foi necessário a contratação de outro prestador de serviços.

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