Não recebi o produto

Nunca mais compro nada com eles,já se passaram meses e o produto não chegou e paguei o frete, a compra foi feita de São Paulo e estão me cobrando taxa de liberação do produto da alfândega, não comprei nada de fora do Brasil, péssimo atendimento, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Cai quem quer.