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Lorena - SP

14/03/2024 às 20:15

ID: 184626451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A mais de uma semana e meia que estou com a internet em 3mb e instável, mesmo pagando plano família de 550mb. Entrei em contato com a empresa sempre a mesma resposta copiada de que a internet está instável na minha região porém nunca resolvem, isso quando falam que estão fazendo um procedimento remoto e depois encerram a chamada sem resolver nada. Preciso da internet para me comunicar com minha família que não moram aqui.