Sem internet

Prezado Antonio,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e queremos assegurar que todas as questões sejam devidamente abordadas.

Entendemos que recentemente você registrou uma ordem de serviço em 26/12 e, no dia seguinte, um de nossos técnicos compareceu ao local para verificar a situação relatada. No entanto, ao chegar, uma pessoa presente informou que a conexão estava funcionando corretamente, levando à conclusão e encerramento da ordem de serviço.

Entendemos a importância de uma conexão estável e lamentamos por qualquer confusão ou mal-entendido. Após uma revisão mais aprofundada, constatamos que, de fato, houve uma mudança no posicionamento do equipamento, o que pode ter afetado a qualidade da conexão.

Agradecemos por sua compreensão e queremos garantir que estamos sempre trabalhando para otimizar nossos serviços. Se houver mais alguma questão ou se precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para garantir sua satisfação contínua.

Agradecemos por sua confiança e pela oportunidade de servi-lo.

Atenciosamente,

Ouvidoria,

Aja Digital.