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Cunha - SP

21/12/2024 às 15:49

ID: 205349027

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Estou sem internet desde dia 17/12, entrei com contato com o atendente pelo whatsapp que por sinal deixa muito a desejar, o atendimento é feito home office, além de levar muito tempo para atender, não conseguem resolve nada.
após conseguir com dificuldade o atendimento me deram 48h para que o técnico viesse fazer o reparo, fato que já é um absurdo. Hoje 21/12 entrando em contato para saber que horas o técnico viria, me informaram que somente na segunda feira, nunca vi uma empresa com tanta falta de respeito e compromisso com cliente. Sempre pago meus boletos em dia ,logo essa situação é inadmissível. Vou pedir cancelamento do ponto.