Pagamentos de Boletos em Aberto e Solicitação de Devolução de Dinheiro

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato.

Para que possamos dar prosseguimento à análise da demanda e compreender adequadamente o ocorrido, verificamos a necessidade de informações complementares que permitam a correta vinculação do relato à transação mencionada.

No momento, as informações apresentadas não possibilitam a identificação clara do contexto da operação, tampouco a relação entre o(a) reclamante e a transação indicada, o que inviabiliza a realização de uma análise técnica conclusiva apenas com o comprovante anexado.

Esclarecemos que a AJC GATEWAY LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como empresa de meios de pagamento, oferecendo soluções tecnológicas para o processamento de transações financeiras, observando critérios técnicos de identificação, registro e validação das operações realizadas por meio de sua infraestrutura.

Dessa forma, solicitamos que sejam encaminhadas informações adicionais e eventuais evidências relacionadas ao ocorrido, a fim de viabilizar a adequada apuração técnica do caso.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe AJC Gateway

Em Janeiro do ano de ******* paguei 4 boletos do meu Das Simples Nacional, e não reparei que os boletos estavam em nome de AJC GATEWAY e fiz o pagamento acreditando que estava pagando os boletos do simples Nacional pois retirei os boletos no site do microemprededor não sei o motivo que saiu em nome da empresa reclamada e com os valores corretos dos boletos da justiça federal, só agora que vi que meus boletos continuam em abertos na Justiça federal e li nos comprovantes o nome da empresa AJC GATEWAY por este motivo pesso a devolução dos valores pagos conforme os comprovantes em anexo, desde já agradeço a compreensão.

Respondi a empresa dia 24 de Junho às 14:46 após isso não obtive mais retorno da empresa.