Solicitação de reembolso de depósitos não finalizados para AJC GATEWAY LTDA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2026 às 15:51
ID: 238633257
No dia 23 jan fiz 02 depósitos para AJC GATEWAY LTDA nos valores de R$ 36,99 e R$ 66,99 , mas a página saiu do ar e não FINALIZEI e conseguente recebi o produto
SOLICITO O MEU REEMBOLSO no meu pix, já que não fui beneficiada em NADA ..aparentemente podendo ser [Editado pelo Reclame Aqui]
***** - PIX ***** NO PIC PAY
CPF *****
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 21:51
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que a AJC GATEWAY LTDA, inscrita no CNPJ nº *****, atua como empresa de meios de pagamento, oferecendo soluções tecnológicas para intermediação e processamento de transações financeiras, conectando empresas de forma segura e em estrita conformidade com a legislação e as boas práticas do setor.
A AJC Gateway não realiza promessas de emprego, não oferece investimentos, comissões, recompensas financeiras ou qualquer forma de abordagem persuasiva a pessoas físicas. Assim, eventuais comunicações, anúncios ou contatos que associem indevidamente o nome da AJC Gateway a oportunidades de trabalho, vendas, ganhos financeiros ou solicitações de dados pessoais configuram ações [Editado pelo Reclame Aqui] praticadas por terceiros, sem qualquer vínculo contratual, comercial ou operacional com esta empresa.
Reforçamos nosso compromisso com a segurança, transparência, integridade e conformidade em todas as nossas operações.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe AJC Gateway
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 18:01
Não finalizou o atendimento, recebeu o dinheiro no Pix da empresa e não fez a devolução
Aguardo o reembolso do meu dinheiro por um serviço que não foi prestado
O depósito foi na conta da empresa, então precisa ser reembolsado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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