Recebimento de ligações e mensagens de WhatsApp excessivas e inconvenientes
Respondida
Manaus - AM
19/07/2026 às 17:50
ID: 254297667
Tenho recebido ligações inconvenientes e excessivas do estabelecimento em questão, todos os dias várias vezes ao dia. Mesmo informando que não tenho interesse, as ligações continuam e quando recuso elas, ficam perturbando por WhatsApp. É um abuso!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:59
Estimado Senhora Isabelle Gracinda Aguiar Van Der Maas,
Em nome da AJCRED, Promotora de Crédito, expressamos nossas mais sinceras desculpas pelo incômodo causado pelas recentes tentativas de contato por parte de nossa equipe comercial. Reconhecemos que a frequência das abordagens pode ter sido excessiva e gerado uma experiência negativa para você.
Reafirmamos nosso respeito por sua privacidade e garantimos que tomaremos as providencias necessárias para evitar que situações semelhantes ocorram novamente.
Ademais, informamos que já cadastramos seus dados na black list, e, portanto, não serão efetuadas ligações ou novas tentativas de contato para o telefone informado (92) 9 8414-0377 em nome da AJCRED, bem como o pedido para remoção de suas informações já foi incluído para retirada da base de dados da loja.
A AJCRED preza pela excelência no atendimento e pela construção de relações de confiança com nossos clientes e potenciais clientes.
Esperamos que este episódio não afete a imagem que você tem de nossa empresa e que possamos ter a oportunidade de demonstrar nosso compromisso em oferecer soluções financeiras personalizadas e adequadas às suas necessidades, sempre com transparência e respeito.
Agradecemos sua compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento que julgar necessário, sempre pautados em um clima amistoso e colaborativo.
Atenciosamente,
AJCRED