Produto Com Defeito é Cliente que tem que levar pra reparar

Resolvido
Goiânia - GO
27/02/2024 às 10:36
ID: 183409137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi adquirido uma ducha Lorenzetti na data do dia 24/02/******* e o mesmo ao montar foi constatado o defeito
No bico de saída de água, ao retornar na loja, foi informado que deveria procurar uma assistência para levar o equipamento, não sendo a loja responsável pelo defeito do equipamento, uma vez que adquirido para uso não sou responsável por levar pra assistência e aguardar o prazo de reparo de 7 dias ou mais, já que foi adquirido para uso imediato não futuro, por tanto feito a nota de devolução em vão.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 14:47
gerente resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10