AJM Decorações

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/05/2022 às 14:56

ID: 143167171

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Encontrei o site pelo Instagram, liguei o sr Adriano vendedor me atendeu educadamente como até hoje tem feito. O Adriano foi até a minha residência para fechar o negócio junto com o sr. Ronaldo, fechado negocio ficou programado para retirada e montagem dos pisos para o dia 02/5/22, sendo que passei o cartão doa 5/4/22 quando vieram na minha residência. Até então estava tudo certo. No dia 02/5 data prevista para começar a obra fui informada pelo sr. Anderson que diz ser dono da empresa, disse que não funcionava assim, que precisava esperar os pisos chegarem para agendar o montador. Informações cruzadas. Já não gostei. De tanto reclamar o Anderson conseguiu um montador para começar dia 5/5/22, sendo que os pisos já foram entregues dia 02/5/22. A retirada dos pisos começaram dia 05/5 e uma parte colocada.
Conclusão foi verificado pelo montador que não vieram 3 cantoneiras, o mesmo me informou que dalou com o Anderson (Dono da empresa) e que seria entregue na segunda seguinte dia 09/5/22, neste dia entrei em contato com o Adriano (vendedor) que me informou qua não tinha o material na empresa que eu precisasse aguardar a chegada, mas que iria verificar com o "dono". Lembrando que o montador Marcelo me disse que as cantoneiras chegando dia 9/5/22 ele voltaria e as colocaria juntamente com os rodapés que faltaram a colocação.
Enfim, hoje dia 10/5/22 entrei em contato com o Adriano que disse verificar as datas com o Anderson. Até 12h não obtive retorno, resolvi ligar para o Anderson dono da empresa AMJ decorações. Anderson uma pessoa muito grosseira, mal educada, disse que só vai chegar o material na quinta dia 12/5 e que após isso pediria para entrarem em contato comigo para agendar o término do serviço.
Quando falei que não foi isso que foi me passado, o Anderson disse que eu estava mentindo. Anderson não sabe dar informações corretas, os funcionários dele falaram para mim uma coisa e para ele outra e ele com toda sua falta de educação me chama de [Editado pelo Reclame Aqui]. No meu contrato diz para pagar o montador no término do serviço. Uma semana antes o Adriano me ligou explicando que o montador foi [Editado pelo Reclame Aqui] por outro cliente, fez o serviço e não recebeu e me pedindo para que eu pagasse 50% do valor do montador antes mesmo de começar a obra, eu respondi que isso eu não faria que eu contrato não está isso, mas que poderia no primeiro dia que o rapaz viesse lhe entregar algo, algum valor, foi o que fiz e até mesmo quitei antes do término. Expliquei tudo isso para o Anderson agora e me continua me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma empresa sem comando, com o dono mal educado. Não recomendo. Quanto ao montador um bom profissional é o Adriano também, a empresa que é "comandada por essa pessoa que não tem nenhuma liderança e conhecimento principalmente em tratar os clientes. Novamente não recomendo.