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Rio de Janeiro - RJ

16/03/2025 às 19:13

ID: 212308327

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A instalação do piso laminado ficou horrível , pra completar não retiraram o material e até hoje estou sem poder me mudar , estou entrando com uma ação judicial.

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Resposta da empresa

19/03/2025 às 10:58

seu serviço foi FINALIZADO !!! os acabamentos estão de acordo , dizer que não se mudou por conta de um acabamento de 1 cm no chão , supera qualquer exagero . inclusive , como falado por whatsapp me prontifiquei de mandar novamente o montador na sua residencia , para lhe explicar ( novamente) o que já havia lhe explicado algumas vezes.
podemos inclusive enviar mais uma vez o montador na sua residencia. basta agendarmos o melhor dia e horario.
em relação ao material , não retiramos e não descartamos sobra de material, colocamos sempre em algum lugar estipulado pelo cliente .
estamos as ordens .
att