Atraso excessivo e informações inconsistentes na entrega de conjunto de cama com cabeceira

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Londrina - PR

21/01/2026 às 15:16

ID: 238390039

Passando pra avisar aos futuros compradores sobre a total falta de competencia desse lugar, hoje dia 21/01/2026 é finalizado a entrega do conjunto de cama que paguei no dia 10/11/2025, o mesmo dia que fiz a negociacao de uma cama de casal com box e uma cabeceira, me prometaram 15 dias uteis, tive paciencia por muito tempo. Mas de nenhuma forma tiveram cuidado do meu pedido, todas as informacoes sobre o status do pedido tive que entrar em contato pra verificar, onde muitas vezes nao fui atendido por ligacao, respondido por whatsapp, diversas historias contadas pra disfacar a falta de responsabiidade, no comeco do primeiro mes de atraso, a vendedora que me atendeu ja nao estava mais disponivel segundo a " DONA " da loja que disse que a mesma havia quebrado o pe e nao tinha informado sobre os pedidos, depois que chegou a cama eu pedi a nota de garantia que a suposta dona que nao consegue gerar nota fiscal de garantia, informou que somente a vendedora podia gerar, quando depois de mais de uma semana a vendedora enviou a nota, faltou a cabeceira, isso quase na virada do ano, eu ja havia deixado mais de lado por conta que o mais importante ja foi entregue, mas chegou num ponto inaceitavel, quase final de janeiro, 37 dias uteis apos os 15 dias uteis prometidos! quando fui perguntar sobre a cabeceira novamente por que a falta de compromisso em notificar o cliente sobre o status do pedido do inicio ao fim foi grande, a suposta dona disse que a vendedora atrasou em fazer o pedido da cabeceira pro correspondente que produz por que ficou gravida, questionei ela que antes tinha dito que tinha atrasado por que tinha quebrado o pe, e ela imendou na historia de que " ela quebrou o pe e depois ficou gravida, ai nao fez o pedido e o produtor atrasou e mandou pra outro produtor pra enviar a cabeceira por isso toda essa demora ". Diversas promessas de que iriam entregar em x dia da semana e chegava no dia nem falavam nada se eu nao fosse atras de saber.

Nao importa a qualidade da cama e nem do papo de vendedor de que faz promocao com brinde de cabeceira, nao jogue dinheiro fora nesse lugar por varios motivos como : falta de competencia, verdade, responsabilidade, atendimento, suporte, cuidado com o cliente.

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