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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/03/2022 às 00:37

ID: 139764819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO DIA 25/01/22 COMPREI UMA SOPEIRA QUE NA FOTO PARECIA LINDA, RECEBI NO DIA 25/02/22 PRAZO DE 30 DIAS, A MERCADORIA ALEM DE VIR COM DEFEITO NÃO CONDIZIA COM AS FOTOS, EU SOLICITEI DEVOLUÇÃO NO MESMO DIA.
(Olá, Maria Silva recebemos sua solicitação em nosso site, seu protocolo é #1693601.)
NO DIA 28/02/22 RECEBI ESSE E-MAIL: Olá, Maria!

Vimos que recebeu o pedido em 11/02 as 16:39. Prazo para devolução de 7 dias por arrependimento de compra expirou. Mas como mencionou de que recebeu com defeito. Pedimos que nos encaminhe fotos das peças para que possamos analisar e fazer a troca.

Att Equipe de atendimento
E ACABOU AI, ESTAMOS EM MARÇO E NAO CONSIGO UM RETORNO.