AJR SERVICOS AUTOMOTIVOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/03/2025 às 13:45

ID: 211369269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Através da seguradora Bradesco por seguro a terceiro , foi agendado para o dia 21/01/******* na oficina AJR serviços automotivos o serviço da troca do para choque traseiro do carro t Cross !!!
Ao deixar o carro na oficina, perguntei se realmente iam trocar a peça !!! Segundo o Sr João , me informou que seria trocado !!!
Quando fui retirar o carro dia 24/01/******* , fui informado que a seguradora Bradesco não tinha autorizado da peça e sim o reparo !!! Sendo assim , o Sr João deveria ter entrado em contado comigo me informado o ocorrido , coisa que não aconteceu , simplesmente recuperou a peça sem a minha autorização!!
Entrei em contato com a Seguradora Bradesco e fui informado que o mesmo Sr João não pediu a peça nova , e disse que seria possível a recuperação da mesma !!!
Docto em anexo
Inaceitável que uma oficina decide por vc o que fzr no seu carro !!!