Muito difícil (não cumpre os prazos)

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

09/11/2021 às 11:21

ID: 132598079

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma produtora de açaí e me deram um prazo de 15 dias, o prazo não foi cumprido e me pediram mais uma semana, o que não foi cumprido também! Nenhum prazo nenhuma ligação me fizeram! Atenção com o cliente ZERO! Se pra eu comprar a máquina estou tendo essa dificuldade toda imagina se fosse uma troca de peça ou algum suporte técnico!
Como precisava da máquina urgente precisei comprar outra de uma outra empresa, por esse motivo solicitei o estorno e não estou conseguindo resposta alguma da empresa! Então devido a isso estarei acionando a empresa judicialmente!
Se não quer dor de cabeça não compre dessa empresa!

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Resposta da empresa

16/08/2022 às 14:03

Ola ! Não identificamos nenhuma compra com seu nome!
Entre em contato nos meios de contato oficiais com o numero de nota fiscal ou CPF para identificamos
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Atenciosamente