AJTC MUDANÇAS E TRANSPORTES

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Uberlândia - MG

28/03/2019 às 16:27

ID: 90137031

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realizei a contratação desta empresa para um mudança de cidade , Uberlândia MG para Dourados MS, saída dia 22/02 entrega dia 25/02. Quando contratei achei a forma de contratação muito informal, me pediram dados, porem não me enviaram copia de contrato, mesmo eu insistindo varias vezes, durante o processo não tenho reclamações a fazer, apenas essa falta de profissionalismo com documentação, me venderam a carga como segurada, porem não assinei nenhum documento, apenas pediram para fazer uma lista de moveis.
Recebemos a mudança no destino, porem devido a falta de estrutura de instalação de antenas e etc não instalamos a televisão. aproximadamente 3 semanas depois, com toda a estrutura adequada, fomos ligar a tv identificamos que a televisão estava danificada, com certeza absoluta pela mudança. Ao tentar contato com essa empresa para poder chegar a uma possível solução, uma vez que me venderam como se tivesse um seguro, não houve o mínimo interesse em me ajudar resolver o problema, pelo contrario, o dito "gerente" de logística enviou um mensagem de audio um tanto Grosseira e inadequada para tratamento com o cliente. Eu havia indicado esta para vários amigos e imediatamente os contra indiquei, e assim onde puder contar sobre esse acontecido o farei, Pois fazer um transporte como foi feito, qualquer fretista faria, eu queria segurança dos meus bens, por isso paguei mais caro, porem precisei e não tive.