Quase 3 anos e não resolveram a compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/09/2025 às 13:16

ID: 226023881

Em novembro de 2023 fiz uma compra de uma sandália q nunca conseguiram enviar.Em janeiro deste ano de 2025 enviars WhatsApp explicando para comunicarmos somente por e-mail. Enviei e-mail e novamente sem resposta. Comunicando ao Procon, pediram q antes de entrar com ação que eu tentasse mais uma vez por aqui, pois é um canal que sempre consegui resolver pendências de empresas. Então sigo com a reclamação e peço que a empresa resolva, pois nao atendem telefone e nem me respondam por e-mail. Caso contrário vou ter q entrar com ação no procon.

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Consideração final do consumidor

23/10/2025 às 10:35

Nao entregaram a mercadoria e devolveram o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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