Produto não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2024 às 17:01
ID: 192578331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 31/05/******* um sapato Liza Ortopédico em Couro Nobre, da AJUM ( Empresa: VGA NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CNPJ: 51.*******.*******/*******10) Achei estranho porque o endereço da empresa é Cuiabá, o celular divulgado no site tem prefixo de Minas Gerais e o rastreamento foi para Curitiba e depois sob análise de autoridade aduaneira. Se o produto é importado, o valor pago já deve incluir pagamento de taxas de importação, como ocorre em qualquer perfumaria, por exemplo, correto? Estou desconfiada de que o rastreamento é forjado, mas vou enviá-lo no anexo.
O código do meu pedido é #67548360 e o código de rastreio é *******. O telefonde da empresa não atende e o e-mail não responde. O que preciso fazer para resgatar minha compra?
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Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 12:31
Acredito que só recebi muitos meses depois o produto que comprei porque reclamei neste site e isso prejudica as vendas de quem não resolve aqui suas pendências.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2