Ajustar Clínica de Quiropraxia

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Natal - RN

26/07/2026 às 17:29

ID: 254875837

Minha experiência com a Ajustar Quiropraxia (razão social: RTM Clínica de Quiropraxia Ltda.) foi e continua sendo extremamente frustrante.

Contratei um pacote de serviços da empresa. Pouco tempo depois, por motivos pessoais, decidi cancelar o contrato. Compareci à clínica, formalizei a rescisão contratual e segui todas as orientações fornecidas pela empresa.

Na data em que deveria ocorrer o estorno dos valores pagos, ele simplesmente não foi realizado.

Antes de pensar em qualquer medida judicial, tentei resolver a situação de forma amigável. Entrei em contato diversas vezes com a empresa, buscando um posicionamento e a devolução do valor que me era devido. Apesar das inúmeras tentativas, não obtive solução.

Sem alternativa, precisei ingressar com uma ação judicial.

Durante o processo, a Ajustar Quiropraxia não apresentou contestação e também não interpôs recurso contra a decisão judicial.

Ao final, a Justiça reconheceu meu direito, condenou a empresa e a sentença transitou em julgado, tornando-se definitiva.

Mesmo diante de uma decisão judicial definitiva, a empresa não realizou o pagamento espontâneo da condenação.

Por esse motivo, foi necessário iniciar o cumprimento de sentença. Atualmente, a execução segue em andamento, com adoção de medidas judiciais para localização de valores e patrimônio, na tentativa de garantir o cumprimento da decisão.

O mais decepcionante é que toda essa situação poderia ter sido evitada. Bastava que a empresa tivesse realizado o estorno quando solicitado. Em vez disso, foi necessário acionar a Justiça e, mesmo após uma condenação definitiva, continuo aguardando o pagamento.

Faço este relato para compartilhar minha experiência como consumidora. Espero que a Ajustar Quiropraxia cumpra espontaneamente a decisão judicial e coloque fim a uma situação que já poderia ter sido resolvida há muito tempo.