Impossibilidade de cancelamento de pacote de quiropraxia dentro do prazo legal e sem multa.
Não respondida
Iturama - MG
16/03/2026 às 14:49
ID: 243410607
Fiz uma sessão de quiropraxia em 11/03/2026. A profissional indicou fechar um pacote de 18 sessões. Fechei o pacote, entretanto, repensei e solicitei o cancelamento e reembolso em 14/03, já que havia menos de 07 dias da compra. Disseram que nao conseguiam fazer o cancelamento do pacote sem gerar multa e me passaram o contato de um setor administrativo. Porém, esse numero nao chama e no whats app nao responde. Estão me enrolando para vencer o prazo de 07 dias e me cobrarem uma multa abusiva de 10%do valor total do pacote, considerando que cada sessão seja no valor "normal" de mais de 400,00 por sessão.