Propaganda enganosa

Respondida
Fortaleza - CE
13/09/2020 às 21:25
ID: 111902381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui para sessão de avaliação de da Clinica Ajustar de Fortaleza Ceará, paguei ******* reais esperando algo. Demorou apenas 15 minutos a consulta mas continuava com dor , me encaminharam para uma sala para explicarem os planos para tratamento só que o valor é absurdo de R$ 5.******* reais um preço absurdo. No fim paguei ******* reais para ter uma solução e nada. Quero meu dinheiro de volta. Eu não tenho condições consegui esses ******* reais com todo esforço e me senti enganada.
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Resposta da empresa
13/09/2020 às 22:24
Olá Rebeca, tudo bem?
Nossa avaliação + 1 sessão dura em torno de 30 minutos, todas consultas são monitoradas via sistema, ou seja, esse tempo dito é inválido.
Sobre a negociação, é sempre avisado que trabalhamos com tratamento completo e personalizado de acordo com a necessidade de cada paciente. Inclusive sempre deixamos bem claro que apenas uma sessão não é o suficiente para alguns casos. Você pode conferir nesse vídeo em uma das nossas redes: https://*******
De maneira alguma engamos nossos pacientes, como pode consultar em qualquer rede social há vários testemunhos, explicações sobre os tratamentos, disfunções e demais assuntos.
De qualquer forma, seu feedback foi encaminhado a direção.
Para qualquer dúvida, estamos a disposição através do e-mail de atendimento, site, whatsapp ou demais redes sociais.
Desde já agradecemos a atenção.
Equipe Ajustar.