Aguardo providências urgente e o dinheiro na minha conta sem blá-blá-blá.

Reclamação respondida

Respondida

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Campinas - SP

08/09/2026 às 13:51

ID: 258469305

Ajx, quando vocês vão se responsabilizar pelo que esta acontecendo? Já fiz uma reclamação e estou sem respostas, meu contrato venceu dia 15/06 e ainda não recebi nem sequer os rendimentos que solicitei.

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 14:02

Olá, Sinelson.
Agradecemos o envio do seu relato. Registramos com a máxima atenção, gravidade e responsabilidade a sua manifestação, a sua reiteração por falta de retorno anterior e o seu descontentamento em relação ao contrato vencido em 15/06/2026, com o não pagamento dos rendimentos solicitados e do capital devido.
Compreendemos inteiramente a sua indignação e a sua cobrança por um posicionamento claro e responsável. Reconhecemos que a ausência de respostas e o atraso na liquidação dos valores após o término do prazo contratual comprometem a confiança, e reafirmamos que a sua exigência pela devolução do seu capital e pela prestação de contas é inteiramente justa e legítima.
Para garantir que a pendência do seu contrato vencido em junho e o histórico dos seus atendimentos sejam auditados com caráter de prioridade e urgência, encaminhamos a sua manifestação diretamente para o setor de liquidações.
Solicitamos que acompanhe os seus canais oficiais de comunicação (e-mail e telefone cadastrados), pois pedimos que a gestão responsável analise a sua ficha cadastral para entrar em contato diretamente com você e prestar o devido posicionamento na esfera reservada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento AJX Capital