Ajx capital não cumpre acordo proposto e não paga valor integral da ultima parcela

Não resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 01:54
ID: 249900185
Tomei conhecimento da AJX Capital por meio de um conhecido que na época era funcionário da empresa. Ele me apresentou a empresa, transmitindo confiança quanto à suposta solidez do investimento e apresentando propostas que prometiam retornos financeiros atrativos.
Além disso, a empresa divulgava vídeos de suas instalações internas, reforçando uma imagem de credibilidade, estrutura e segurança para investidores.
Diante das informações apresentadas, realizei um aporte inicial no valor de R$ 100.000,00, com prazo de 6 meses para devolução do capital acrescido dos rendimentos prometidos.
O vencimento do contrato estava previsto para o dia 28/02/2026. Contudo, na data estipulada, não recebi qualquer pagamento.
Após o vencimento, tentei diversas vezes contato com *****, que até então era meu representante dentro da empresa. Entretanto, após a data de pagamento, ele deixou de responder mensagens e tentativas de contato.
Posteriormente, consegui novos contatos e fui direcionado para *****, integrante do setor financeiro da empresa, que apresentou uma proposta de pagamento parcelado.
A proposta consistia no pagamento de 10 parcelas de R$ 3.000,00 em 10 dias consecutivos, condicionando o acordo à realização de um reaporte do valor remanescente investido.
Mesmo não concordando com a situação, aceitei a proposta na tentativa de resolver o problema de maneira amigável.
Recebi o valor total de R$ 30.000,00 parcelado conforme acordado e, posteriormente, realizei novo aporte de R$ 90.000,00, sob promessa de recebimento de parcelas mensais de juros e devolução integral ao final do prazo de 3 meses.
Durante os dois primeiros meses, os juros mensais foram pagos normalmente. Contudo, no último vencimento quando deveria receber aproximadamente R$ 92.708,76, fui informado pela executiva de liquidação de que não existe a possibilidade do pagamento do valor integral e foi me passado um novo acordo complemente inviável e abusivo:
pagamento de apenas R$ 1.205,21 mensais por 13 meses ou pagamentos de R$ 927,09 por 8 meses
devolução do capital somente ao final desse período.
No fim das contas, não recebi o meu pagamento por completo no primeiro contrato e também não recebi no segundo contrato feito pelo empresa, o que não existe segurança nenhuma de liquidação em nenhum fim de contrato, estou tratando o assunto agora via judicial, porque ninguém atende as minhas ligações e não me dão outra opção de renegociação a não ser o parcelamento inviável feito por eles, e se você recusa o acordo, eles param de te responder! Portanto olhem plataformas de reclamação antes de investir na ajx capital
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 17:02
Olá, Carlos.
Obrigado por compartilhar seu relato detalhado sobre o histórico das suas aplicações.
Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e o desgaste gerado diante de toda a situação apresentada, principalmente em relação às expectativas frustradas sobre a devolução integral dos seus aportes, às propostas de parcelamento mencionadas e à percepção de dificuldade de comunicação.
Seu caso já está sob acompanhamento interno para uma análise minuciosa de todo o histórico dos contratos citados, das tratativas anteriores e do andamento das operações na empresa. A AJX Capital permanece à disposição para buscar esclarecimentos de maneira responsável. Respeitamos o seu direito de manifestação. Ao mesmo tempo, é importante que as informações compartilhadas publicamente reflitam os fatos de forma equilibrada, para que o diálogo aconteça da maneira mais transparente possível.
Seguimos à disposição.
Equipe AJX Capital
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 19:02
Atendimento péssimo, só respodem para propor acordos inviáveis e ignoram as ligações quando o acordo não é aceito!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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