AJX Capital NÃO CUMPRE PAGAMENTO DE CCB
Resolvido
Curitiba - PR
10/02/2026 às 12:49
ID: 240323509
Gostaria de abrir uma reclamação referente a AJX capital.
Sou cliente da empresa desde o ano passado, tenho sempre renovado meus investimentos, sem problemas nenhum.
Porém dessa vez precisei fazer a liquidação de um lote que venceu dia 31/01/2026, o valor era para ter sido creditado em minha conta dia 06/02/2026 respeitando o prazo de D+5 conforme orientações.
Mas mesmo após esse prazo não recebi o depósito em minha conta e esse problema ainda não foi resolvido, a situação permanece pendente.
Registro esta reclamação para que a AJX tome providências e resolva esse problema o quanto antes.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 16:22
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos pelo contato, e pedimos perdão pelo transtorno. Confirmamos que a área competente já entrou em contato e está seguindo com a solução acordada.
Atenciosamente,
AJX Capital.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 12:43
O problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7