AJX Capital não realizou pagamento de investimento vencido
Respondida
Pacatuba - SE
10/06/2026 às 13:40
ID: 251025265
AJX Capital não realizou pagamento de investimento vencido
Realizei um investimento junto à AJX Capital Investimentos S.A., por meio da Cédula de Crédito Bancário (CCB) n *****, emitida em 04/02/2026.
O valor investido foi de R$ 20.000,00, com vencimento previsto para 08/06/2026 e pagamento total de R$ 22.268,82, conforme estabelecido em contrato.
Entretanto, a data de vencimento chegou e, até o momento, não recebi o valor devido. Também não fui comunicado oficialmente sobre qualquer atraso ou nova previsão de pagamento.
Já tentei contato com a empresa em busca de esclarecimentos e da regularização da situação, porém continuo sem uma solução concreta.
Solicito que a AJX Capital Investimentos S.A. efetue imediatamente a quitação do valor contratualmente devido ou apresente uma posição formal com a data exata para o pagamento.
Caso a situação permaneça sem solução, adotarei as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos e promover a cobrança do crédito.
Espero que a empresa se manifeste com transparência e resolva a pendência o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:43
Olá, Carlos.
Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e a preocupação legítima diante da ausência de retorno. Compreendemos o desgaste e a insegurança gerados pelo vencimento da sua Cédula de Crédito Bancário (CCB) n ***** em 08/06/2026 sem que o pagamento total contratado de R$ 22.268,82 fosse realizado, bem como a falta de uma comunicação oficial ou de soluções concretas após as suas tentativas de contato.
Lamentamos profundamente a falta de clareza e de previsibilidade neste momento decisivo para o o seu investimento. Reconhecemos que a transparência, o cumprimento rigoroso dos prazos contratuais e o respeito ao capital aportado são prerrogativas fundamentais do investidor, e que a falta de um posicionamento formal compromete a confiança depositada na companhia. Respeitamos, inclusive, o seu direito de buscar as medidas cabíveis para resguardar os seus direitos patrimoniais.
O seu relato, contendo os dados específicos da sua CCB e os valores citados, foi registrado com prioridade e encaminhado diretamente para o conhecimento da diretoria e das equipes responsáveis. O histórico da sua operação, a ausência de repasse do valor de R$ 20.000,00 acrescido dos rendimentos e a sua exigência por uma posição formal imediata foram direcionados para o setor financeiro e para o departamento jurídico, com o objetivo de analisar o status do seu contrato e revisar o seu caso de maneira estritamente individualizada.
Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe AJX Capital