AJX Capital se recusa a pagar contratação vencida e oferece apenas opções para reinvestimento, negando solicitação de recebimento integral.
Em réplica
Votuporanga - SP
30/05/2026 às 10:16
ID: 250104939
Tenho uma contratação que já venceu na AJX Capital, e eles não querem pagar a minha contratação, eles te dão 3 opções, e as 3 opções é para deixar o dinheiro lá. Já falei com 3 pessoas que quero receber o dinheiro e eles falaram que não tem como, por conta de uma restrição, só que se você deixar o dinheiro lá, e ir recebendo por mês eles conseguem antecipar seu pagamento de 12 meses. AJX capital só quero receber meu dinheiro conforme contrato.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:10
Olá, Pedro.
Lemos sua manifestação com atenção e entendemos a sua preocupação diante da situação relatada e da percepção sobre as tratativas mencionadas.
Sabemos que questões relacionadas a pagamentos e renegociações geram insegurança e desgaste, principalmente quando envolvem expectativas sobre prazos e retorno. Seu caso já está sendo acompanhado internamente para análise das informações apresentadas na reclamação.
Assim que tivermos uma atualização mais completa, retornaremos por aqui.
Seguimos à disposição.
Equipe AJX Capital
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 11:52
Não é só insegurança e desgaste, e sim porque preciso do dinheiro, tenho compromissos com ele, vocês tem que cumprir o que está no contrato. Peço que resolvam meu problema