Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/09/2026 às 17:27

ID: 258163831

Meu título venceu em 15/08/2026. Não pagam dê jeito nenhum. Parem com isso quê vão entrar em contato, pois não vão.

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 13:52

Olá, Daniela.
Agradecemos o seu novo contato e a oportunidade de prestar o devido esclarecimento. Registramos a reiteração da sua cobrança referente ao título vencido no dia 15/08/2026, bem como o seu questionamento acerca da Aqua Invest.
Esclarecemos que a AJX Capital e a Aqua Invest são empresas distintas, com CNPJs, estruturas e obrigações jurídicas próprias. Ressaltamos que o seu contrato foi celebrado com a AJX Capital e, portanto, a responsabilidade pelo cumprimento das condições pactuadas e pela liquidação do seu valor investido permanece vinculada e assumida estritamente por nossa instituição.
Compreendemos inteiramente a sua busca por transparência e a sua justa cobrança pelo recebimento dos seus recursos. Reafirmamos que o respeito aos prazos contratados é nosso compromisso institucional e que a sua demanda requer a devida atenção.
Para que a situação do seu título vencido seja auditada e tratada com a prioridade necessária, encaminhamos a sua manifestação com urgência para a liderança da nossa coordenação de atendimento e equipe de liquidações.
Solicitamos que acompanhe os seus canais oficiais de comunicação (e-mail e telefone cadastrados), pois pedimos que a gestão responsável verifique o seu cadastro para entrar em contato diretamente com você na esfera reservada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento AJX Capital

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 13:54

Não querem pagar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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