AJX não cumpre prazo de resgate e retém dinheiro de investidores, gerando indignação e falta de resposta do suporte.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/05/2026 às 13:41

ID: 250118749

AJX não cumpre prazo e retém o dinheiro dos investidores!

Quero deixar registrado meu total desapontamento e indignação com a empresa AJX. Confiei minhas economias à instituição, mas, na hora de honrar com o compromisso, a empresa simplesmente ignora os prazos.

Solicitei o resgate/liquidação dos meus investimentos dentro das regras da própria plataforma. O prazo final para o dinheiro cair na conta já passou e nada aconteceu. O suporte não dá respostas concretas, apenas desculpas vagas ou simplesmente ignora as mensagens.

É inadmissível que uma empresa que lide com o patrimônio alheio aja dessa forma, retendo o dinheiro de quem confiou nela. Exijo o meu dinheiro de volta imediatamente! Fiquem atentos, pois a AJX não está cumprindo com os pagamentos!

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:11

Olá, Wallace.

Obrigado por registrar sua mensagem.

Entendemos a sua insatisfação diante da situação relatada, principalmente em relação à expectativa sobre o resgate mencionado e à dificuldade de retorno apontada na sua manifestação.

Seu caso já está sendo analisado internamente para que possamos verificar todas as informações relacionadas às tratativas e ao andamento da situação apresentada.

Assim que tivermos uma atualização mais completa, retornaremos por aqui.

Seguimos à disposição.

Equipe AJX Capital

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 08:51

Por favor, parem de responder com respostas automáticas e devolvam o dinheiro. a conduta de vocês está beirando o [Editado pelo Reclame Aqui].