Atraso no pagamento de CCB e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da AJX Capital
Não resolvido
Campinas - SP
02/03/2026 às 16:15
ID: 242095691
Tenho um CCB junto a AJX Capital que venceu no último dia 28/02/2026 e que deveriam ter me pago nessa data. Hoje um funcionário chamado (*****)me ligou, dizendo que tiveram um imprevisto e que só poderá me devolver o valor em junho/26 ou seja daqui a 4 meses, respondi que é impossível pois tenho um dívida que vence em março, e estou contando com esse dinheiro . Preciso muito que me devolvam esse dinheiro, e que seja creditado na minha conta o mais breve possível para poder saldar minha dívida. Fiquei muito preocupada pois isso está me soando [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 09:33
Olá, Ana Paula Pereira Silva de Sousa.
Lemos sua mensagem com atenção.
A gente entende a sua insatisfação, mas é importante que as informações compartilhadas aqui estejam alinhadas com os fatos, para manter um diálogo justo e transparente.
Se quiser, podemos analisar seu caso com mais profundidade e te dar um posicionamento mais completo.
Estamos à disposição para isso.
Equipe AJX Capital
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 12:09
Empresa não cumpre com os acordos feitos, fiz um investimento e não recebi na data combinada, insistiram tanto pra renogociar e agora ficam tentando renegociar apenas os juros do investimento, mesmo eu alegando que precisava do dinheiro para financiar um imovel e deixar de pagar aluguel.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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