Dificuldade em receber pagamento de investimento vencido e opção de pagamento parcial em condições desfavoráveis.

Olá, Thiago Carneiro
Obrigado por escrever aqui.
A gente entende sua preocupação, principalmente quando as informações não estão claras. Já estamos olhando seu caso com atenção para entender exatamente o que aconteceu.

Em até 72 horas úteis, voltamos com um retorno mais completo, tudo bem? Esse tempo é importante para analisar tudo com cuidado e te trazer uma resposta mais clara.

Seguimos acompanhando por aqui.
Equipe AJX Capital

Olá equipe AJX, obrigado pela resposta vaga e sem nenhuma ação. Mais uma vez um colaborador AJX entrou em contato comigo me informando que a única opção que tenho é reinvestir o dinheiro que vocês me devem. O investimento feito já venceu, a única coisa que quero é que cumpram com a parte de vocês e paguem o que me é devido, eu não tenho nenhum interesse em iniciar um novo investimento com a AJX Capital sendo que vocês não pagaram o que já foi investido, sendo assim já que não oferecem uma solução estarei buscando por vias judiciais o recebimento dos valores devidos. Caso queiram conversar e fazer um acordo real de pagamento da dívida sem novo investimento, vocês têm um prazo de 5 dias úteis antes do meu jurídico ingressar com a ação.

A AJX entrou em contato comigo propondo um acordo, segundo a análise da minuta pelo meu advogado o mesmo constatou que não tem validade como confissão de dívida e não pode ser executada, sendo simplesmente um mecanismo para silenciar as reclamações aqui feitas tentando salvar a reputação da empresa sem que a mesma se comprometa a honrar a dívida fornecendo segurança jurídica a nós credores.
Segue abaixo a minuta na íntegra:

TERMO DE ACORDO DE PAGAMENTO
Pelo presente instrumento, de um lado:
[Nome do Cliente], portador(a) do CPF n *****, residente e domiciliado(a) em *****, email: *****, celular: *****, doravante denominado(a) CREDOR.
E, de outro lado:
AJX Capital Investimentos S/A, inscrita no CNPJ sob n *****, com sede na Alameda Tocantins, 125, 22 andar, Alphaville, Barueri São Paulo, doravante denominado DEVEDOR.
As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Termo de Acordo de Pagamento, que se regerá pelas cláusulas e condições a seguir:
O presente acordo tem por objeto o pagamento da dívida que o DEVEDOR possui junto ao CREDOR, referente ao(s) contrato(s) vencido(s) e a vencer, se for o caso, firmado(s) entre as partes, a seguir relacionados:
CCBs de número:
XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Valor total atualizado das CCBs: R$
Valor da Dívida
O valor total da dívida (CCBs) é de R$ *****, que será pago pelo DEVEDOR em 13 (treze) parcelas mensais e consecutivas.
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Parcelamento
O pagamento se dará em 13 parcelas mensais, com juros de xx%, sendo: do primeiro até o décimo segundo mês os juros mensais e no décimo terceiro mês os juros mensais + o valor de quitação.
Primeira a décima segunda parcela: R$
Décima terceira parcela: R$ + R$ = R$
Total: R$
Pagamento das Parcelas
As parcelas vencerão no dia 30 de cada mês, sendo pagas até o quinto dia útil subsequente ao vencimento, por meio de pix, depósito bancário ou transferência, para a conta bancária informada no cadastro de titularidade do CREDOR, bastando o comprovante de depósito como prova de pagamento e quitação.
DO PACTO DE CONFIDENCIALIDADE E COOPERAÇÃO NA AVENÇA
Em razão da negociação ora entabulada e como condição essencial para sua formalização e manutenção, a parte interessada compromete-se, de forma irrevogável e irretratável, a:
(i) abster-se de realizar qualquer manifestação pública ou privada, direta ou indireta, por qualquer meio físico ou digital, que faça menção ao presente acordo, seus termos ou às partes envolvidas;
(ii) encerrar imediatamente sua participação em grupos de aplicativos de mensagens e sites (tais como WhatsApp, Telegram, ReclameAqui ou similares), bem como em redes sociais, fóruns ou quaisquer outros ambientes digitais, nos quais estejam sendo veiculadas ou discutidas informações, comentários ou conteúdos que possam, ainda que potencialmente, macular, prejudicar ou desabonar a imagem, reputação ou credibilidade da AJX Capital Investimentos S.A.;
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(iii) abster-se de estimular, compartilhar, comentar ou interagir com conteúdos de mesma natureza, ainda que produzidos por terceiros.
O descumprimento de qualquer das obrigações ora assumidas ensejará a aplicação de multa não compensatória equivalente a 20% (vinte por cento) do valor total do contrato renegociado, sem prejuízo da apuração de eventuais perdas e danos suplementares, bem como da adoção das medidas judiciais cabíveis.
Disposições Gerais
Este termo é celebrado em caráter irrevogável e irretratável, obrigando as partes e seus sucessores a cumprir todas as condições aqui estabelecidas; o mesmo não substitui as CCBs a que se refere e não constitui um novo instrumento contratual, sendo tão somente a formalização do acordo firmado entre as partes para o pagamento que dará liquidação às mesmas, mantendo ao CREDOR a possibilidade de cobrança dessas dívidas caso o acordo aqui não seja cumprido em sua totalidade.
E, por estarem assim justas e contratadas, firmam o presente termo em duas vias de igual teor e forma, na presença de testemunhas.
Barueri, xxx
[Nome do Cliente]
CREDOR
AJX Capital Investimentos S/A
DEVEDOR