Empresa Atrasando Pagamentos e Não Fornecendo Informações sobre a Situação Financeira

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 20:34

ID: 250847837

Empresa continua não cumprindo com os pagamentos que estao atrasados de o mês de março,e ninguém absolutamente ninguém nos passa uma informação ou nos procura pra dar uma satisfação ou falar oq está acontecendo com a empresa,tem muita gente que fez aporte nessa empresa e está passando pelo mesmo sofrimento que estou passando,sem poder receber meu dinheiro e nem os atrasados estão pagando,

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 14:17

Olá, Cristiano.

Entendemos a sua insatisfação e o sentimento de sofrimento gerado pelo atraso nos pagamentos que se estendem desde o mês de março. Compreendemos perfeitamente o desgaste, a frustração e a forte sensação de insegurança que a ausência de informações claras e a falta de um posicionamento por parte da empresa causam no seu planejamento pessoal e financeiro.

Lamentamos profundamente a falta de um suporte ágil e a ausência de satisfações neste momento. Reconhecemos o impacto que esse cenário de atrasos acumulados possui e que a falta de uma comunicação transparente compromete a confiança depositada em nossos serviços.
O seu relato foi devidamente registrado e encaminhado com prioridade para o acompanhamento interno das equipes responsáveis. As informações sobre os seus aportes e rendimentos atrasados desde março, bem como a sua cobrança por esclarecimentos concretos sobre a situação das operações, foram direcionadas para a gerência de atendimento, para o setor financeiro e para a diretoria, com o objetivo de revisar o histórico da sua operação de maneira individualizada.

Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe AJX Capital

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 16:57

Estou aguardando um posicionamento da empresa desde março,e não vai ser agora q vão me responder ou resolver minha situação com vcs,pq espero de vdd e que vcs paguem meu dinheiro