Empresa enganadora não devolve valor total de investimento com juros prometidos, propondo pagamento parcelado em anos.

Olá, Alexandre.

Entendemos a sua insatisfação e o forte descontentamento gerado pelo não recebimento do valor total do seu investimento e dos juros prometidos ao final do prazo de 7 meses. Compreendemos perfeitamente que a proposta de parcelamento no valor mencionado não atende às suas expectativas e gera uma percepção de prejuízo em relação ao seu planejamento financeiro.
Respeitamos a sua decisão de não aceitar a proposta de restituição nos moldes apresentados.

Esclarecemos que as alternativas de cronograma de pagamento são oferecidas com base nas condições operacionais atuais da empresa, cabendo ao investidor analisar a adesão. Lamentamos a quebra de confiança e a percepção negativa deixada sobre os nossos serviços.

O seu relato foi devidamente registrado e encaminhado para o acompanhamento interno das equipes responsáveis. As informações sobre o seu aporte de mil reais e a sua recusa ao plano de parcelamento proposto foram direcionadas para a análise do setor financeiro, a fim de verificar o histórico da sua operação de maneira individualizada.

Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe AJX Capital