Empresa não devolve dinheiro de famílias após 20 dias de enrolação.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/09/2026 às 16:22

ID: 258488747

Situação triste quê essa empresa esta fazendo com às famílias. Pegando todo dinheiro que trabalham anos para ajuntar, em simplesmente não devolvem. Faz 20 dias quê me enrolam é pegaram meu dinheiro.

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 17:02

Olá, Daniela.
Agradecemos o seu novo contato. Registramos com a máxima gravidade, atenção e respeito a sua manifestação, o seu desabafo e a sua indignação referente ao atraso de 20 dias na devolução dos seus recursos, bem como o impacto que essa situação gera na sua família.
Compreendemos inteiramente o seu sentimento de dor, a sua perda de confiança e a sua cobrança por uma solução definitiva. Reconhecemos que a retenção de valores acumulados ao longo de anos de trabalho é uma situação grave, e reafirmamos que o dever da empresa é prestar o devido atendimento com clareza e honrar os compromissos assumidos com nossos investidores.
Para que a pendência do seu cadastro e o histórico do seu contrato vencido sejam auditados com prioridade e urgência, encaminhamos o seu manifesto diretamente para o nosso setor de liquidação.
Solicitamos que acompanhe os seus canais oficiais de comunicação (e-mail e telefone cadastrados), pois solicitamos que a equipe responsável verifique a sua ficha para entrar em contato diretamente com você e prestar o devido posicionamento na esfera reservada.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento AJX Capital

Consideração final do consumidor

08/09/2026 às 17:07

Não se preocupam. Não devolvem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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