Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Braço do Norte - SC

21/05/2026 às 15:01

ID: 249311771

Efetuei investimentos na AJX, estou com um investimento vencido em 15/05/2026 e não tenho suporte nem retorno da empresa quanto à liquidação. Simplesmente não possuem mais atendimento.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 17:53

Olá, Bianca.
Sentimos muito pela percepção que você teve e compreendemos a sua preocupação com a falta de suporte. Neste momento, estamos levantando as informações necessárias para conseguir te dar um retorno mais completo e preciso sobre a liquidação do seu investimento, e entraremos em contato com você para conversar.
Seguimos à disposição, AJX CAPITAL.

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 11:24

Não estou satisfeita com a resposta apresentada, pois ela é genérica e não traz qualquer informação concreta sobre a liquidação do meu investimento vencido em 15/05/2026.

Além disso, verifiquei que o mesmo texto vem sendo replicado em diversas reclamações de outros investidores, sem indicação objetiva de prazo, responsável ou solução efetiva.

Até o momento, continuo sem retorno claro da empresa. Solicito uma posição formal e objetiva da AJX Capital sobre o meu caso, com cronograma definido para regularização do valor devido, com quitação total até julho/2026.