Liquidação não efetuada e falta de compromisso da AJX. Um grande sonho meu indo pro espaço!

Respondida
São Paulo - SP
20/02/2026 às 17:27
ID: 241230525
Sou cliente da AJX há pouco mais de um ano e meio. Durante esse período, sempre recebi atenção frequente (e até excessiva) nos momentos de liquidação, com o intuito claro de me incentivarem a realizar o reaporte dos valores. Nunca tive problemas com a empresa até o início deste ano.
No dia 15/01/2026, a liquidação integral que solicitei não ocorreu. Por uma questão/situação particular, acabei não cobrando o gerente de imediato. Contudo, em 15/02/2026, venceu uma segunda proposta que também não foi liquidada. Comuniquei formalmente ao gerente da conta (Fernando) e à responsável pela liquidação (Camila) sobre a urgência desses valores. Tenho o compromisso de honrar a aquisição de um bem de alto valor hoje, dia 20/02/2026.
A situação atual é crítica:
- Até o momento, não recebi prazos nem valores definidos para nenhuma das liquidações.
- A empresa evita registros por escrito (WhatsApp) e insiste em contatos telefônicos para dar respostas vagas.
- Em decorrência dessa falta de compromisso da AJX, estou prestes a perder meu contrato de aquisição (um grande sonho).
Alerta aos demais clientes: Se você está passando por algo semelhante, recomendo o envio imediato de uma NOTIFICAÇÃO EXTRA JUDICIAL. Iniciem sua blindagem jurídica para proteger seus recursos. Tenho outras aplicações a vencer e, diante do descaso de quem antes me ligava dia e noite para captar investimentos, não tenho mais confiança de que receberei meus valores ou sequer uma satisfação/solução digna.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:22
Olá, CARLOS HENRIQUE DE SOUZA NASCIMENTO.
Obrigado por escrever aqui.
A gente entende sua preocupação, principalmente quando as informações não estão claras. Já estamos olhando seu caso com atenção para entender exatamente o que aconteceu.
Em até 72 horas úteis, voltamos com um retorno mais completo, tudo bem? Esse tempo é importante para analisar tudo com cuidado e te trazer uma resposta mais clara.
Seguimos acompanhando por aqui.
Equipe AJX Capital